Projeto: avaliação de caso de uso de IA
Resumo em 3 frases
- O documento não é um protótipo — é uma decisão documentada de construir, não construir ou mudar de problema.
- A estrutura é: diagnóstico com o framework → viabilidade → experimento de baixo custo → métrica antes/depois → recomendação.
- Sem métrica de linha de base medida antes, não existe como provar que houve ganho.
O documento
Cinco seções, nesta ordem:
1. Diagnóstico com o framework
As 8 perguntas de Framework de decisão estratégica respondidas, com a matriz de pontuação. Se alguma resposta crítica for “não”, o projeto termina aqui — e isso é uma entrega válida.
2. Viabilidade
| Dimensão | O que verificar |
|---|---|
| Dados | volume, qualidade, permissão de uso |
| Técnica | qual abordagem serve (prompt, RAG, fine-tune — ) |
| Operacional | quem revisa, quanto custa |
| Legal/segurança | dado sensível sai do ambiente? |
| Dependência | o que acontece se o fornecedor mudar preço ou sair? |
3. Experimento de baixo custo
O menor teste que pode falsificar a hipótese. Não é um MVP — é um teste.
- Em vez de integrar ao sistema: um script e uma planilha.
- Em vez de 3 meses: 1 semana.
- Em vez de 200 usuários: 20 casos.
4. Métrica antes/depois
Medida antes, sem o sistema. Este é o passo que a maioria pula e é o que torna todo o resto verificável.
| Métrica | Como medir | |
|---|---|---|
| Antes | tempo médio de atendimento | 50 casos cronometrados |
| Depois | mesmo cálculo, com IA | os mesmos 50 casos |
5. Recomendação
Três saídas possíveis, todas válidas:
- Construir — a hipótese se confirmou, o ganho cobre o custo
- Não construir — ganho insuficiente ou risco alto
- Mudar o problema — o caso é real, mas a abordagem está errada
Recomendar “não construir” com boa fundamentação demonstra mais domínio do que recomendar “construir”.
Checklist do documento
- Caso de uso descrito em uma frase, sem mencionar IA
- Framework das 8 perguntas respondido
- Matriz de pontuação preenchida
- Viabilidade nas 5 dimensões
- Hipótese escrita com métrica, valor antes e valor depois
- Experimento definido com custo-teto e prazo
- Critério de abandono escrito antes de rodar
- Linha de base medida
- Recomendação: construir / não construir / mudar o problema